Tutar Hâlâ Casibom Hesabıma Aktarılmadı

Casibom adlı siteye 2 Haziran tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemi ile hesabıma 2.000 TL para yatırdım. Aradan iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Casibom hesabıma aktarılmadı.

İşlem sonrası hem canlı destek hem de diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş sağlanmadı. Hesabımda bloke, kapatma ya da benzeri bir işlem de yapılmadı, sadece yatırdığım para ortada yok.

Yatırdığım 2.000 TL’nin bir an önce Casibom hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.