Tamamlandı Görünen 5.000 TL Çekim Bankaya Yansımadı

31.05.2026 tarihinde, saat 23:40:36 civarında Casibom hesabımdan İş Bankası hesabıma yeni havale yöntemiyle 5.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine karşın para banka hesabıma yansımadı ve tutar site bakiyemden de düşmüş durumda.

Casibom canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda sürekli bot yanıtlarıyla karşılaşıyorum, gerçek bir temsilciye bağlanamıyor ve sorunumla ilgili net bir açıklama alamıyorum. İşlemle ilgili bana verilen herhangi bir referans kodu da bulunmuyor, bu nedenle süreci takip etmekte zorlanıyorum.

Hem 5.000 TL’lik çekim tutarımın acilen İş Bankası hesabıma geçirilmesini hem de yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.