Tamamlandı Görünen 45.000 TL Çekim İşlemi Banka Hesabına Yatırılmadı

20.06 tarihinde Casibom hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 45.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para yatırılmadı. Buna rağmen Casibom hesabımda ilgili çekim talebi “tamamlandı” olarak görünüyor.

Casibom’un canlı destek ve iletişim kanallarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanmak yerine sürekli bot yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne param hesabıma geçiyor ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş alabiliyorum.

Casibom’un, tamamlandı görünen bu işlemin incelenerek 45.000 TL tutarını en kısa sürede banka hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.