Tamamlandı Dediği 40.000 TL Çekim Hesabımda Görünmüyor

21 Haziran saat 03.00’te Casibom hesabımdan “Tüm Bankalar fast” yöntemiyle 40.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Site üzerinde bu işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, ilgili tutar banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Para çekme talebim sistemde tamamlanmış gözüküyor ancak banka hesabıma gerçekleşen bir transfer yok.

Bugün sabah 08.00 itibarıyla hesabımı kontrol ettiğimde paranın hâlâ yatmadığını fark ettim ve yaklaşık 7 saattir hiçbir değişiklik olmadı. Casibom’un canlı destek kanalları üzerinden durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir cevap ya da açıklama alamadım.

Hem 40.000 TL tutarındaki para çekimimin derhal ve eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını, hem de işlem “tamamlandı” görünmesine rağmen paranın neden hesabıma geçmediğiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.