Onaylı 2.500 TL Havalesi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11.06.2026 tarihinde saat 22:20:59’da banka havalesi ile Casibom hesabıma 2.500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından onaylandı ve ödeme hatası olarak görünmesine rağmen tutar Casibom hesabıma geçmedi.

İşleme ait dekontum ve açıklama/referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen site üzerinden müşteri hizmetleri ve canlı destek ile herhangi bir şekilde iletişim kurulamıyor, ulaşamıyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Casibom’dan, onaylanan 2.500 TL’lik havale tutarını hiçbir kesinti olmadan derhal hesabıma yansıtmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.