to read complaints and reviews, or file yours.6.250 TL Havale Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Açıklama Bekleniyor
05.06.2026 tarihinde saat 01:36 civarında Casibom hesabıma banka havalesi ile 6.250₺ ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu da canlı destek hattına ilettim ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı, ödeme ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve işlem durumunda “ödeme hatası” ibaresi görünmektedir.
Havale işlemim yaptığım tarihten bu yana hâlâ sistemlerine yansımamış görünüyor ve tarafıma ne bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Canlı desteğe dekontu iletmeme rağmen sorunla ilgili net bir dönüş alamadım.
Casibom’dan talebim, 6.250₺ tutarındaki ödememin acilen hesabıma geçirilmesi ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasıdır.
Gelişme
05.06.2026 tarihinde saat 01:35 civarında kendi adıma ait banka hesabımdan Casibom hesabıma 6.250 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma geçmedi ve sitede “ödeme hatası” uyarısı görünüyor.
Casibom canlı destek kısmına yazdığımda ise sadece bot yanıtları ile karşılaşıyorum, sağlıklı bir şekilde derdimi anlatıp çözüm alamıyorum. Hesabımın kullanıcı adı Kaya451907 olup, ödeme ile ilgili dekont ve bilgiler benim elimde mevcut.
Yatırdığım 6.250 TL’nin bir an önce Casibom hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
