Kazandığım 100.000 TL Ödeme İşlemi Tamamlandı Görünüyor Ama Para Hesabıma Geçmedi

Casibom’daki casino bölümünde kazandığım 100.000 TL’lik tutar için 1 Haziran tarihinde çekim talebi verdim. Sistem üzerinde işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Hesabıma ait iletişim bilgilerimden biri olan e-posta adresim m***************@gmail.com’dur. Buna rağmen şirketten ne bir bilgilendirme ne de makul bir açıklama aldım. İşlem tamamlanmış gibi gösterilip ödemenin yapılmaması güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Casibom’un 100.000 TL tutarındaki kazancımı gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını, ayrıca bu çelişkili durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.