İsim Uyuşmazlığı Nedeniyle 2.000 TL Yatırma İşlemi Reddi Ve İade Edilmedi

Casibom9025.com sitesinde yaşadığım para yatırma mağduriyetini belirtmek istiyorum. 13.04.2026 tarihinde saat 02:55’te Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL yatırım yaptım. IBAN üzerinden yaptığım bu işlemde dekonttaki ismim ile Casibom hesabımdaki ismim uyuşmadığı gerekçesiyle işlem kabul edilmedi ve yatırım tutarı hesabıma yansımadığı gibi tarafıma da iade edilmedi.

Canlı desteğe durumu yazdığımda benden kimlik fotoğrafım, dekontum ve selfie göndermem istendi. İstenilen tüm belgeleri 14.04.2026 tarihinde saat 01:40 civarında ilettim. Bana 1 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, param da hâlâ iade edilmedi ve bu süreçte mağdur edildim.

Casibom hesabımda ismim Ö*** A**** olarak kayıtlıdır. 2.000 TL tutarındaki işlemin ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı banka üzerinden eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.