İş Bankası Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok

Casibom sitesine İş Bankası üzerinden iki kez banka havalesi ile toplam 2000 TL yatırım yaptım. İlk olarak 25.05.2026 tarihinde 1000 TL, ardından 03.06.2026 tarihinde tekrar 1000 TL gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen bu tutarlar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı ve sistemde “ödeme hatası” uyarısı görünüyor.

Bu süre içinde site üzerinden herhangi bir destek kanalına ulaşmaya çalışmama rağmen ne canlı destekten ne de başka bir iletişim yolundan geri dönüş alamadım. Havale işlemlerine ait dekontlarım elimde mevcut, gerek görülürse inceleme için paylaşabilirim.

Casibom’un, İş Bankası üzerinden yaptığım toplam 2000 TL’lik yatırımı inceleyip en kısa sürede Casibom hesabıma tanımlamasını ve yaşanan iletişim sorunuyla ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.