Havale Yoluyla 12.000 TL Çekimim Hesaba Yansımadı Ve Bot Destek Çözüm Sunmadı

Casibom üzerinden 10.06.2026 tarihinde saat 22.10 civarında 12.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem panelde “ödeme tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yalnızca bot ile görüşme imkanı veriliyor. Bot da herhangi bir somut çözüm sunmuyor, sadece oyalayıcı cevaplar vererek bekletiyor. Buna rağmen hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.

Para çekme talebimin bir an önce incelenerek 12.000 TL tutarındaki bakiyemin havale yoluyla hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için mail adresim: d********@gmail.com üzerinden de bana ulaşabilirsiniz.