Garanti Bankası Üzerinden Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yardımsız

Casibom hesabıma 24.05.2026 tarihinde saat 19:08 civarında Garanti Bankası üzerinden para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para yatırma formunu eksiksiz doldurdum, canlı destek bölümünde bir sayfa açılıp tüm bilgileri doldurdum ve sistemde bu işlemin onaylandığı görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi ve yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Sitedeki canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım fakat canlı destek hiç çalışmıyor, açılan sayfa onaylandı görünmesine rağmen kimseye ulaşamıyorum ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yatırdığım tutarın hesabıma geçmediği bu işlemin incelenerek, ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üye no 282773405