Garanti Bankası Hesabına 29 Bin TL Çekim İşlemi Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

Casibom üzerinden Garanti Bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 29.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem, site üzerinde “tamamlandı” olarak görünmesine ve tarafıma onay maili gelmesine rağmen yaklaşık 4 saat geçmesine karşın para banka hesabıma geçmedi.

IBAN bilgilerimi tekrar kontrol ettim, herhangi bir hata yok. Buna rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Casibom canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise sürekli bot ile karşılaşıyorum ve bu bot üzerinden sorunum çözülemiyor, gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Çekim talebimin acilen kontrol edilerek 29.000 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.