Fast Havale Çekiminde 40 Bin TL Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Casibom üzerinden banka havalesi fast yöntemiyle bugün saat 13.17 civarında 40.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve bu süreçte mağdur durumda kaldım.

Site içinde sadece bot yönlendirmesi olduğu için canlı bir muhataba ulaşamıyor, çekim talebimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ne işlem yapıldığı, neden gecikme olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Casibom’un 40.000 TL’lik çekim tutarımı gecikmeden banka hesabıma yatırmasını ve site üzerinde bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.