Fasthavale Yatırımım İşlem Hatası Sonrası Para Geri Dönmedi

13 Haziran 2026 tarihinde saat 14:13 sularında Casibom hesabıma 1.980 TL tutarında yatırım yapmak için fasthavale yöntemiyle işlem gerçekleştirdim. Para banka hesabımdan çekildi, ödeme ekranında bir süre “işlemde” yazdı, ardından Casibom tarafında “ödeme hatası” uyarısı aldım.

Yaşanan bu hata sonrasında para ne banka hesabıma geri döndü ne de Casibom hesabıma yansıdı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen sitede ulaşabileceğim herhangi bir canlı destek hattı veya telefon numarası bulamadığım için konuyu kimseyle paylaşamadım ve sorunumu iletemedim.

Casibom’un, fasthavale ile yaptığım ve dekontu bulunan 1.980 TL’lik yatırımımı inceleyerek en kısa sürede Casibom hesabıma yansıtmasını talep ediyorum.