Fast Yöntemiyle 2000 TL Ödeme Hesaba Yansımadı Ve Destek Yok

13.06.2026 tarihinde fast yöntemiyle Casibom hesabıma 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma hâlâ yüklenmedi. İşlemin dekontu ve işlem/referans numarası elimde mevcut olmasına rağmen para hesaba yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, canlı destek veya müşteri hizmetlerine bağlantı kuramıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede tespit edilip eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını veya iadesinin sağlanmasını ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.