Fast Havale 2.000 TL’lik İşlem Hesabımda Görünmüyor

23.05.2026 tarihinde saat 02:26’da Yapı Kredi üzerinden fast havale yöntemiyle Casibom hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırdım. İşlemden sonra üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Casibom hesabıma geçmedi.

İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen sistemde bakiyem güncellenmedi. Canlı destek veya müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, bu nedenle sorunu Casibom tarafıyla doğrudan görüşerek çözemiyorum.

Casibom’un, 23.05.2026 tarihli 2.000 TL’lik Yapı Kredi fast havale işlemini kontrol edip, ilgili tutarı gecikmeksizin hesabıma geçirmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.