Fast Havale Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Çalışmıyor

12 Haziran saat 17.55’te Enpara üzerinden Casibom oyun hesabıma fast havale yöntemiyle 1.100 TL yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bakiyem oyun hesabıma geçmedi.

Hesap numaram 280503982’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistem hiçbir şekilde bağlanmıyor, bu nedenle durumu kimseye iletemiyorum ve param ortada kalmış durumda.

Yatırımımın acilen kontrol edilerek hesabıma geçirilmesini veya aksi durumda ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca canlı desteğe erişim sorununun da çözülmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.