Fast Banka Havalesi 10.000 TL Hesaba Yansımıyor, İki Hafta Sonra Da Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Casibom hesabıma 29.05.2026 tarihinde saat 01:08’de 7/24 fast banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aynı yöntemle ilk kez işlem yapıyorum ve bu şekilde bir sorunla karşılaştım.

İşlemle ilgili dekont ve banka işlem bilgileri tarafımda mevcut olmasına rağmen paramın akıbeti konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

10.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenerek ya hesabıma tanımlanmasını ya da para iadesinin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.