Casibom'dan 36.000 TL Transferi Sürekli İşlemde Kalıyor Ve Hesaba Yansımıyor

Casibom hesabımdan bugün 36.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Ancak sistemde işlem durumum sürekli “işlemde” olarak görünüyor ve para bir türlü Ziraat Bankası’ndaki kendi banka hesabıma düşmüyor.

Yaklaşık bir haftadır benzer sıkıntılar yaşıyorum, daha önce böyle bir problem yoktu. Canlı destek ile görüştüm fakat net bir açıklama yapılmadı, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda da tatmin edici bir bilgi alamadım.

Casibom hesabımdan talep ettiğim 36.000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve işlemlerimin neden sürekli “işlemde” kaldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.