Casibom’da Para Çekme İşlemi Sürekli İşlemde Kalıyor Ve Destek Yok

Casibom hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İlk talebim yaklaşık 1 saat boyunca sistemde “işlemde” olarak göründü, gönderim aşamasına hiç geçmedi. Bunun üzerine talebi iptal edip yeniden para çekme talebi verdim ancak bu talep de yine “işlemde” olarak kalıyor ve bir türlü gönderim aşamasına düşmüyor.
Para çekme işlemini banka hesabıma olacak şekilde deniyorum fakat işlem sürekli takılı kalıyor. Sitede canlı destek birimi bulunmadığı gibi herhangi bir iletişim adresine de ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.
Casibom’dan talebim, hesabımdan çekmek istediğim 5.000 TL’nin herhangi bir gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılması ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.














