Casibom Hesabımda Yetkisiz Bahisler Nedeniyle 1300 TL Kaybı Ve Güvenlik İhlali

Casibom adlı sitede 09.01.2026 tarihinde hesabımda yaşanan güvenlik ve bakiye problemi nedeniyle şikayetçiyim. Lucky Penny oyununu oynadığım sırada, benim açmadığım ve oynamadığım farklı bir oyundan iki kez işlem yapılmış gibi gösterilerek, hesabımdan önce 2500 tl, ardından tekrar 2500 tl olmak üzere toplam 5000 tl bakiyem düşürüldü.
Yani 2 saniye arayla nasıl oynamış olabilirim? Oyunların kapanıp açılması 5‑10 saniye, iki farklı oyunda aynı anda nasıl olabilirim?
Canlı destek ile görüştüğümde, “oyunu oynamışsınız” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atıldı ve herhangi bir inceleme ya da açıklama yapılmadı. Benim açmadığım bir oyundan nasıl işlem yapıldığını, güvenliğin nasıl bu kadar zayıf olduğunu ve bununla ilgili neden hiçbir şekilde sorumluluk alınmadığını anlayamıyorum. Güvenlik sıfır, kullanıcıyı koruyan bir sistem göremiyorum ve açıkçası düzenli bir şekilde bu tür mağduriyetler üzerinden kazanç sağlandığını düşünüyorum.
Casibom’un hesabımdan izinsiz şekilde düşülen toplam 5000 tl bakiyemin iadesini yapmasını ve hesabımda hangi oyunlar üzerinden, hangi IP ve cihazlardan işlem yapıldığının detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.


Casibom hesabımda 3 Ocak 2026 ve 4 Ocak 2026 tarihlerinde hiçbir mantıklı açıklaması olmayan ciddi para kayıpları yaşadım. Hesabımda önce yaklaşık 18.000 TL bakiyem varken, o an oyun oynamadığım halde bir anda 144 TL’ye düştü. Şifremi benden başka bilen kimse yok, hesabımı kimseyle paylaşmıyorum. Bu...
19.12.2025 tarihinde her zaman giriş yaptığım telefonumdan Casibom hesabıma girdim. Bu siteden daha önce iki kez 30.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL çekim yaptım. Gün içinde sadece 2 kez çekim hakkı olduğu için içeride kalan 50.000 TL bakiyemi de bir gün sonra çekmeyi planlıyordum. Ertesi gün ge...

11.11.2026 tarihinde saat 21.07 ile 21.30 arasında Casibom hesabımdan bilgim dışında 23.000 TL bakiyem silindi ve hesabım üzerinden oyun oynandı. Bu süre zarfında hesabıma giriş yapamadım, giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen hatalı uyarısı aldım. Şifre yenileme talebinde bulundum fakat yaklaşık 3...

09.10.2025 tarihinde Casibom Casino hesabımda 16.500 TL bakiye bulunuyordu. Ancak 10.10.2025 sabahı hesabımda sadece 625 TL kaldığını fark ettim. Hesabımda iznim dışında işlem yapılmış ve 02:35 saatinde farklı bir cihazdan giriş gerçekleşmiş. Bu girişle birlikte bakiyemle Roulette oynanmış. Durumu ...