Casibom Hesabımdaki 50.000 TL İznim Dışında 2 Dakikada Sıfırlandı

19.12.2025 tarihinde her zaman giriş yaptığım telefonumdan Casibom hesabıma girdim. Bu siteden daha önce iki kez 30.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL çekim yaptım. Gün içinde sadece 2 kez çekim hakkı olduğu için içeride kalan 50.000 TL bakiyemi de bir gün sonra çekmeyi planlıyordum.

Ertesi gün gece 12.00’den sonra siteye tekrar girdiğimde, hesabımda kalan 50.000 TL’nin öğlen saatlerinde sadece 2 dakika içinde sıfırlandığını gördüm. Kayıtlarda 15.42 ile 15.44 saatleri arasında, benim açmadığım bir oyunda 3–10 saniye aralıklarla 2.500 TL – 3.500 TL tutarlarında peş peşe bahisler açıldığını ve bu şekilde tüm bakiyemin bitirildiğini fark ettim.

Hemen site desteği ile iletişime geçtiğimde, hiçbir inceleme yapmadan bunun tamamen benim sorunum olduğunu söyleyip tüm sorumluluğu bana yüklediler. Ne işlem detaylı olarak incelendi ne de mağduriyetim ciddiye alındı.

Ben bu 50.000 TL’lik bakiyenin, hesabımda haksız ve iznim dışında gerçekleştirilen işlemlerle sıfırlandığını düşünüyorum ve bu tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili işlem hareketlerinin detaylı olarak incelenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.