to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımda Bilgim Dışında Bakiye Sıfırlanması Ve Güvenlik Zafiyeti!
11.11.2026 tarihinde saat 21.07 ile 21.30 arasında Casibom hesabımdan bilgim dışında 23.000 TL bakiyem silindi ve hesabım üzerinden oyun oynandı. Bu süre zarfında hesabıma giriş yapamadım, giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen hatalı uyarısı aldım. Şifre yenileme talebinde bulundum fakat yaklaşık 30 dakika boyunca e-posta adresime şifre yenileme linki gönderilmedi. 30 dakika sonra şifre yenileme linki ulaştığında hesabıma tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm.
Hesabımda mail ile giriş ve güvenlik önlemleri bulunmasına rağmen, bu olay yaşandı. 1,5 yıldır Casibom hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca böyle bir durumla karşılaşmadım. Olay sırasında Casibom’dan herhangi bir uyarı veya güvenlik bildirimi de almadım.
Aynı şekilde başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edildiğine dair videolu şikayetler mevcut ve aynı oyun üzerinden (Bigger House Bonanza) bakiyelerin sistem tarafından sıfırlandığı görülüyor. 30 dakika boyunca şifre yenileme mailinin gönderilmemesi de, bakiyemin silinmesiyle aynı zamana denk geliyor. Kazanç olunca hep aynı oyunda bakiye sıfırlama yapıyorlar, sonra Kontrol size geçtiğinde siz oynadınız diyorlar.
Bakiyemin iadesini talep ediyorum ve bu durumun araştırılmasını istiyorum. Hesap bilgilerim: e***@hotmail.com
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar hesabımdan silinen 23k dan herhangi bir dönüş yok
Merhaba Esat Bey, Hesabınızdan casino bölümünde işlem sağlandığı görüntülenmektedir.''bahis geçmişi'' kısmından harcamalarınızı görebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Daha öncede konuyla ilgili tarafınıza açıklamalar yapılmıştır. Casibom Destek Ekibi
21.06 dan sonra opera Windows yazan kısım işte kendiniz giriyorsunuz bakiyeleri Big house Bonanza da harcıyorsunuz. Videolu anlatım da var. 30 dakika beni siteye giriş yaptırtmadınız. Sorunca da işte kendiniz oynadınız cevabı veriyorsunuz. Basitsiniz güvenilir değilsiniz. Herkese söylüyorum asla giriş yapmayın bu site bozmuş
Sıfırladıkları bakiyeyi iade etmemekle birlikte zamanında gönderdikleri üç beş kuruş parayada icra takibi yapacağız diye tehditte bulunuyorlar buradaki şikayetimi kaldırmamı istiyorlar. Bunlar güvenilir değiller
