to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'da Banka Havalesiyle Para Çekme İşlemi Gerçekleşmiyor, Canlı Destek Yok
09.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 5.000 TL para çekme talebinde bulundum, işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine 11.06.2026 tarihinde bu kez 12.000 TL tutarında para çekme işlemi yapmayı denedim ancak sistem sürekli “işlemde” uyarısı veriyor ve para çekme talebim tamamlanmıyor. İşlemi en az 10 defa iptal edip yeniden denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabımdaki paramı çekemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek almak istediğimde ise sürekli bot yanıtları ile karşılaşıyorum, canlı desteğe bağlanamıyor ve muhatap olabileceğim gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.
Casibom hesabımdaki paramın hiçbir ekstra işleme gerek kalmadan, acil şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve para çekme taleplerimin engellenmeden sorunsuz bir biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom sitesinde 09.06.2026 tarihinde 5.000 TL para çekim talebi verdim, bu talep uzun süre boyunca sürekli “işlemde” olarak göründü ve hesabıma geçmeyince işlemi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 11.06.2026 tarihinde bu kez 12.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum ancak bu işlem de hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde sadece “işlemde” olarak görünüyor.
Şu ana kadar para çekim talebimi en az 10 kez iptal edip tekrar denedim, buna rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve para hesabıma yatmıyor. Herhangi bir hata kodu ya da farklı bir uyarı mesajı da almadığım için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum.
Canlı destek hattı bulunmuyor, sistemde sadece bot çıkıyor ve bu nedenle gerçek bir muhatap bulup sorunu detaylı şekilde anlatamıyorum. Uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle mağdur oldum ve Casibom hesabımdaki 12.000 TL tutarındaki paramın acil olarak banka hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Demek ki artık sizin sitenize de güvenemeyeceğiz lütfen paramı hesabıma geçirin artık günlerdir bekliyorum
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
