Casibom’da 9.000 TL İşlemi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Uzun süredir kullandığım Casibom hesabımda 10.06.2026 tarihinde saat 08:23’te Enpara üzerinden 9.000 TL’lik işlem yaptım ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Daha önce bu sitede böyle bir sorun hiç yaşamamıştım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, ayrıca mail adreslerine de erişim sağlayamıyor ve yanıt alamıyorum. Bu nedenle yaptığım işlemin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim.

Casibom’un 9.000 TL’lik bu işlemi acilen hesabıma yansıtmasını veya gerekçesiyle birlikte net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.