Casibom’da 5.000 TL Jet Havale Yatırımı Hesaba Geçmedi ve Destek Yok

26.05.2026 tarihinde saat 00:44’te casibom adlı siteye Akbank üzerinden jet havale yöntemiyle 5.000 TL yatırım yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen para casibom hesabıma geçmedi. Uzun süredir casibom’da oynayan bir kullanıcı olarak ilk kez böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sitedeki sorgulama ünitesine girdiğimde jet havale ile ilgili özel bir sorun bildirme butonu bulunmadığı için talep oluşturamıyor, doğal olarak da herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamıyorum. Üyelik numaram 293277546’dır ve bu işlemle ilgili tüm dekontlarım mevcuttur.

Bu süreçte casibom’a iki defa mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca canlı destek bölümü de kaldırıldığı için kimseye ulaşamıyorum. Hem yatırdığım tutarın kayıp olması hem de muhatap bulamamak güvenimi tamamen sarstı.

İlgili jet havale işleminin acilen kontrol edilmesini, hesabıma geçmeyen 5.000 TL tutarındaki yatırımımın en kısa sürede casibom hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.