Casibom’da 27 Bin TL’lik Yetkisiz Rulet Bahisi Ve İade Talebi

03.02.2026 tarihinde Casibom hesabımda, benim bilgim ve onayım olmadan büyük bir mağduriyet yaşadım. Kullanıcı adım “Nssns” olan hesabımdaki tüm bakiyem, yani 27.000 TL, tek seferde rulet oyununa yatırılmış görünüyor. Ben böyle bir işlem yapmadım ve kendi hesabımdan bu şekilde tek seferde 27 bin tl’lik bir rulet oyunu oynamam mümkün değil.

O sırada oyundan çıkıp balkona hava almaya gitmiştim, yaklaşık yarım saat bile geçmeden tekrar kontrol ettiğimde hesabımın resmen boşaltıldığını gördüm. Hâlâ hesabıma erişimim var ancak bu işlem benim isteğim dışında yapılmış durumda. Bu büyüklükte tek seferlik bir bahis nasıl oynatılabiliyor, güvenlik kontrolden hiç mi geçirilmedi, anlamış değilim.

Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Casibom gibi bir sitede bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin bu kadar kolay ve kontrolsüz şekilde gerçekleşmesi güvenlik açısından kabul edilebilir değil.

Casibom’dan hesabımdaki 27.000 TL’nin iadesini ve hesabım üzerinde detaylı bir inceleme yapılarak bu işlemin nasıl ve kim tarafından gerçekleştirildiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Bu olayın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.