to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da 15.000 TL Çekim Talebim İşlenmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
11 Haziran sabah saat 08.00 civarında Casibom üzerinden 15.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce aynı site üzerinden sorunsuz şekilde çekim yaptım, bu yüzden bu yaşadığım durum beni fazlasıyla endişelendirdi. Çekim talebimle ilgili olarak bana ne bir onay, ne de iptal veya red mesajı ulaştı.
Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak sistemde muhatap bulamıyorum, canlı destek de hiç açılmıyor. Herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi, tamamen sessizliğe bürünülmüş durumda.
Çekim talebimin acilen işleme alınmasını, 15.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Casibom üzerinden 11 Haziran günü sabah saat 08.00 civarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ yatırım hesabıma geçmedi.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak sitede ulaşabileceğim herhangi bir muhatap bulamıyorum, canlı destek ya da müşteri hizmetleri üzerinden de bir dönüş alamadım. Hem paramın ne durumda olduğunu öğrenemiyorum hem de süreç tamamen belirsiz durumda.
Verdiğim çekim talebinin hiçbir gecikme olmadan, bir an önce banka hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
