Casibom’da 10.000 TL Para Çekme İşlemi Sürekli İşlemde Kalıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Casibom bahis sitesindeki hesabımdan yaklaşık 15 saattir 10.000 TL tutarında para çekmeye çalışıyorum ancak işlem sürekli “işlemde” olarak görünüyor ve para Garanti Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma geçmiyor.

Bu sabah saat 07.45’te ilk para çekme talebimi iptal edip yeniden banka havalesiyle para çekme talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve çekim işlemim sonuçlanmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili Casibom’un canlı desteğine bağlanamıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum ve attığım maillere de geri dönüş alamıyorum. Ne işlemin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.

Casibom’un, Garanti Bankası hesabıma yapmaya çalıştığım 10.000 TL tutarındaki para çekme işlemini acilen sonuçlandırmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.