Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Casibom Yatırım Bonusum Açıklamasız Şekilde İptal Edildi Mağduriyetim Giderilsin!

6 Ekim 2025 14:532.169

Casibom hesabımda tanımlı olan yatırım bonusum, bugün yaklaşık 2 saat önce hiçbir açıklama yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde kapatıldı. Hesabıma giriş yaptığımda bonusun tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir açıklama alamadım. Herhangi bir ödeme veya bakiye kaybı yaşamadım ancak bonusumun neden kapatıldığı konusunda bilgi verilmedi.

Uzun süredir yüksek meblağlarda oyun oynayan ve yaklaşık 10-11 arkadaşımı siteye tavsiye etmiş bir kullanıcıyım. Yüksek yatırım yapan birisi olarak, sırf kazandığım için bonusumun iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hile yapmadım, herhangi bir kural ihlalim yok; ancak kazandığım için mağdur ediliyorum ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım. Kullanıcı numaram: 2962***.

Yatırım bonusumun tekrar hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Ömer
6 Ekim 2025 15:05

Bu da yetmezmiş gibi, alaycı bir tavırla Bonus almadan devam edebilirsiniz denmesi cidden üzücü bir durum. Sebepsiz yere mağdur oluyorum. Lütfen bonusumu geri açar mısınız.

7 Ekim 2025 13:51 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, İlgili birimlerce alınan karar ile bonuslarınız kısıtlanmıştır. Sitemizin hizmetlerinden bonus almadan yararlanmaya devam edebilirsiniz. Yatırımda ve çekimde her zamanki gibi hiçbir sorun yaşamayacağınızdan emin olabilirsiniz. Casibom gerekli görüldüğü takdirde kampanyayı sonlandırma hakkını saklı tutar. Casibom Destek Ekibi.

Ömer
7 Ekim 2025 14:38

Gerekçenizi açıklamadınız? Hayırdır kazandık diye mi bonusu kısıtlıyorsunuz. Bu ne saçma bir olay. Bir gerekçe belirtiniz. Gerçi yerinize ben söyleyeyim. Zorunuza gitti kazandım diye

Ömer
8 Ekim 2025 15:51

Henüz bir cevap bile vermediniz. İşinize nasıl geliyorsa öyle yapıyorsunuz. Gördüğünüz gibi asla ve asla oynamayın. Casibomdan.

Ömer
8 Ekim 2025 15:52

Ve mağduriyetimi gidermediniz.

Ömer
11 Ekim 2025 09:23

Bugün kaçıncı gün bilmiyorum ama henüz iletişime geçmediler

Ömer
24 Ekim 2025 15:56

Artık bir cevap verir misiniz haftalardır günlerdir mağdurum gereksiz bir şekilde

24 Ekim 2025 16:15

Merhaba, Bonuslarınız, "Bonus Birimi" tarafından kısıtlanmıştır. Kısıtlanan bonuslar aktif edilmemektedir. Her zaman olduğu gibi güvenilir ve hızlı bir şekilde yatırım ve çekim yapmaya devam edebilirsiniz. Tarafınıza bilgi zaten iletilmiştir. Casibom Destek Ekibi.

24 Ekim 2025 16:26

Merhaba, Casibom gerekli görüldüğü takdirde kampanyayı sonlandırma hakkını saklı tutar. Casibom Destek Ekibi

Ömer
24 Ekim 2025 16:29

5-6 yaş grubundaki çocuklar gibi otomatik mesaj göndermeyin lütfen bir açıklama yapın. Sebep ne peki sebep?

Benzer Şikayetler

1

Casibom Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 24.400 TL Bakiyeme El Kondu

4 Ağustos 2025 23:475.474

Casibom’da casino hizmetini kullanıyordum. Bir oyun sonunda “yatırım ihlal” uyarısı aldıktan hemen sonra para çekme tale...

2 Destek
1

Casibom Para Çekme!

12 Kasım 2023 10:526.117

Casibom üyeliğimi iptal ettim. Arkadaşlar, ben 36 yaşındayım ve bu oyunları 20 senedir oynuyorum. Site yavaş yavaş bozul...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular