to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Kazandığım Bakiyenin Açıklamasız Kaybolması Ve Hesabımın Haksız Engellenmesi
Dün casibom hesabımda bulunan 3200 TL bakiyemin hiçbir açıklama yapılmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda oyun oynayıp kazandıktan sonra param bir anda yok oldu ve ardından hesabım engellendi. Bu süreçte herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hesabım tamamen engellendi.
Ayrıca, para yatırırken hiçbir sorun yaşamadım fakat para çekmek istediğimde IBAN numaramın başkasına ait olduğu gerekçesiyle işlemim reddedildi. Mailde ve canlı destekte farklı gerekçeler sunulduktan sonra hesabım engellendi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Kazandığım 3200 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hesabınız sitemiz kurallarını suistimal ederek haksız kazanç elde etmeye çalışmaktadır. Bunu üst üste yaptığınız farkedilmiştir. Bu işlemleri kasıtlı olarak yapmaniz sebebiyle Casibom hesabınız açılmamak üzere kalıcı olarak kapatılmış ve ilişiğiniz kesilmiştir. Profesyonel ekipler ile çalışmaktayız. Farklı hesaplar açmanız durumunda aynı işlemler uygulanacaktır. Casibom Destek Ekibi
