Casibom Üzerinden 5.000 TL Para Çekme Talebimin Hesaba Geçmemesi Ve Bilgi Eksikliği

13.06.2026 tarihinde saat 14:36’da Casibom üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi oluşturdum. Para, İş Bankası’ndaki Semih A**** adına kayıtlı hesabıma yatırılacaktı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Yaşanan sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde olumsuz geri dönüş aldım ve net bir açıklama yapılmadı. Hem paramın durumuyla ilgili bilgilendirilmemem hem de çekim talebimin sonuçlanmaması sebebiyle mağdur durumdayım.

5.000 TL’lik para çekme tutarımın herhangi bir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, acilen İş Bankası’ndaki hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.