Casibom Uygulamasında Mpay EFT Çekimi Gecikmesi Ve Destek Sorunu

12.06.2026 tarihinde saat 06:32’de Casibom uygulamasından Akbank hesabıma 14.500 TL tutarında Mpay EFT çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ uygulamada “işlemde” olarak görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili 287551405 numaralı kayıt bulunmaktadır.

Bu süre zarfında uygulama içinden ve farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, müşteri temsilcisine bağlanamadım ve canlı destek alamıyorum. Kazancımın en kısa sürede Akbank hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin nedeniyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.