Akbank'a Aktarım Bekleyen Çekim Taleplerinin Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

Casibom hesabımdan 09.06.2026 tarihinde saat 22:32’de Akbank’ta kendi adıma kayıtlı hesabıma 180.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim talebim hesabıma yansımadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak kesinlikle bağlanamıyorum. Mail atmayı da denedim fakat kullanıma kapalı oldukları için gönderdiğim mailler iletilmedi. Yani ne destek alabiliyorum ne de işlemim hakkında herhangi bir açıklama yapılıyor.

Son güncel durumda ise 10.06.2026 sabahı verdiğim 100.000 TL tutarındaki çekim talebimin de halen transferi gerçekleşmedi. Toplamda bekleyen çekimlerimin acil olarak Akbank hesabıma aktarılmasını ve işlemlerimin neden geciktiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.