to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Mpay Üzerinden 40.000 TL EFT İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Bekliyor
10.06.2026 tarihinde saat 12:56’da Casibom üzerinden Mpay EFT yöntemiyle 40.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Parayı İş Bankası’ndaki hesabıma EFT olarak çektim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve finans geçmişimde işlem “işlemde” olarak görünüyor.
Bu süreçte Casibom ve Mpay canlı destekle görüştüm ancak bot yanıtları dışında kayda değer bir bilgi verilmedi, sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ne işlemin iptal edildiği, ne de bankaya gönderildiği konusunda açık bir bilgi alamıyorum, sadece işlem “işlemde” olarak beklemeye devam ediyor.
40.000 TL gibi yüksek bir meblağ söz konusu olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İş Bankası hesabıma gönderdiğim EFT tutarının bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
