Casibom İşlem Numaram Mevcut Olmasına Rağmen Para Hâlâ Görünmüyor

Bugün Casiboma hesabıma fast yöntemiyle 14.500 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen para hâlâ görünmüyor.
Platformda herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, canlı destek ve müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum, gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Casiboma sisteminde kayıtlı kullanıcı adım ve e-posta adresimle giriş yapabiliyorum ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaptığım ödemenin acilen bulunarak Casiboma hesabıma aktarılmasını, işlemin neden gerçekleşmediğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.













