Casibom Hesabında İki Milyon TL’lik Yetkisiz İşlemler Ve Güvenlik İhlali

Casibom hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 23.04.2026 tarihinde telefonum çalındı, bugün telefonum elime geçtiğinde Casibom hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Hesaba giriş yapılırken şifrem kayıtlı olan mail adresime kod gönderiliyordu, telefonum çalındığı için bu koda erişilip hesabıma bu şekilde giriş yapılmış.

Casibom hesabımdaki yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki param izinsiz bir şekilde oynanarak kaybedilmiş. Ayrıca telefonumun notlar kısmında banka hesabı şifrelerim de yazılıydı, bu bilgiler kullanılarak banka hesabımdaki para da çekilip Casibom’a aktarılmış ve orada da oynanmış. Tüm bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Casibom’dan talebim, hesabımın ve yapılan tüm işlemlerin detaylı olarak incelenmesi, hangi IP’lerden ve cihazlardan giriş yapıldığının tarafıma bildirilmesi, Casibom ve banka hesabım üzerinden iznim dışında yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesi ve yaklaşık 2 milyon tl’lik kaybımın eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.