to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabına Yüklenmeyen 8.600 TL Ve İletişim Kanallarının Olmaması
25.05.2026 tarihinde saat 23:58:28’de Casibom hesabıma Odeabank üzerinden banka havalesi ile 8.600 TL yatırdım. İşlem başarılı görünmesine ve hesabım aktif olmasına rağmen bu tutar ne hesabıma yansıdı ne de site bakiyeme yüklendi.
Site üzerinde canlı destek veya müşteri temsilcisi bölümü tamamen kapatılmış durumda, bu nedenle hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Sitede yer alan e-posta adreslerine defalarca mail göndermeyi denedim ancak adreslerin kullanılmadığına dair hata alıyorum ve maillerim gitmiyor. Yani hem param ortada yok hem de firmaya ulaşabileceğim hiçbir aktif iletişim kanalı bulunmuyor.
Yatırdığım 8.600 TL’nin ivedilikle ya Casibom hesabıma bakiyem olarak yüklenmesini ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bakın mail den aldığım sorun
Hala siteden bir haber yok adeta çoktu site
Şimdi de böyle bir aşama koymuslsr canlı destek yok mail çalışmıyor para yatırdık dekont attık ama neymiş hesaba herhangi bir para gelmemiş aylık hesap özeti de attık bakalım buna nasıl bir bahane olacak çok merak ediyorum cidden çok yazık artık bu sete asla güvenilir değil asla
Casibom hesabıma 25.05.2026 tarihinde 8.600 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi. Sisteme yeni getirdikleri “ödeme bilgilerini ekle” bölümünden tüm istenen bilgileri eksiksiz girdim, ardından benden aylık hesap özetimi istediler, onu da yükledim. Günlerdir sistemde sadece “inceleniyor” ibaresi görünüyor, başka hiçbir gelişme olmuyor. Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sürekli düşmüyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. Mail adreslerine ulaştığımda da kullanılmıyor hatası alıyorum, yani resmi olarak ulaşabildiğim tek bir kanal bile yok. Hem param mağdur durumda bekletiliyor hem de destek alamıyorum. Artık Casibom’a kesinlikle güvenmiyorum ve yatırdığım 8.600 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
