Casibom Hesabına Yansımayan 6.530 TL EFT/FAST Transferi

09.06 tarihinde saat 00:24 civarında Kuveyt Türk hesabımdan Casibom hesabıma EFT/FAST yöntemiyle 6.530 TL yatırım yaptım. Bankadan işlemim sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği ve tutarın gönderildiği görünüyor olmasına rağmen, Casibom hesabıma bu para hiçbir şekilde yansımadı.

İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiye hesabıma geçmeyince Casibom canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Canlı desteğe bağlanamamak ve yatırdığım paranın ortada olmaması beni gerçekten mağdur etti ve psikolojik olarak da çok yordu.

Yatırmış olduğum 6.530 TL’nin acilen tespit edilerek Casibom hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını veya aksi halde tutarın aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.