Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Casibom Hesabımda 129.000 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı!

24 Eylül 2025 17:372.522

24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 ile 14:55 arasında Casibom hesabımda bulunan 129.000 TL bakiyem, slot oyunu oynadığım sırada sıfırlandı. Tam çekim işlemi yapacakken site beni aniden attı ve hiçbir şekilde tekrar giriş yapamadım. Şifremi unuttum seçeneğini kullandım, ancak e-posta adresime herhangi bir mail gelmedi.

Daha önce de iki kez benzer sorunlar yaşadım ve her defasında canlı destekle iletişime geçtiğimde geçiştirildim. Hatta bu son olayda görüşme yüzüme kapatıldı. Hesabımın kullanıcı adı: Ad***c***a. Tüm işlemlerimi Android cihazım üzerinden gerçekleştirdim.

Casibom’dan beklentim, hesabımın incelenerek 129.000 TL bakiyemin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 17:45 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2FA güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir . Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez . Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamiyle sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2FA doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için authenticator uygulaması üzerinden 2FA doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. 2FA doğrulama kodunu aktif etmek için HESABIM sayfasına girerek GÜVENLİK kısmında ''2FA Etkinleştir'' butonuna tıkladıktan sonra ekrana gelen olan QR KOD'u ''GOOGLE AUTHENTİCATOR'' uygulamasından okutarak anlık olarak güncellenen onay kodu kurulumunu tamamlayabilirsiniz. Onay kodunu aktif ettikten sonra hesabınıza her girişinizde GOOGLE AUTHENTİCATOR uygulaması üzerinden güncel kodunuz ile giriş sağlayabilirsiniz Hesabınıza giris yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Ahmet
24 Eylül 2025 17:59

Aynen bir de arıyorsunuz mail adresiniz hacklendi vs deyip yüzüme kapatıyorsunuz bütün arkadaşlarımı çekeceğim o siteden 130 bin bana koymaz no problem

Ahmet
24 Eylül 2025 18:00

Bugün tarihli saat 14:25 den sonrasındaki belgeleri de atın

Benzer Şikayetler

Casibom Hesabımdaki 10.000 TL Bilgim Dışında Sıfırlandı, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

22 Ekim 2025 11:061.483

Casibom hesabımda 22.10.2025 tarihinde saat 02:56-02:57 arasında toplam 10.000 TL bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. Hes...

1 Destek
5
Çözüldü

Casibom Oyun Sırasında Ani Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 2025 01:111.072

"Sorunum çözüldü"

Casibom Oyun Sırasında Ani Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Casibom Hesabımdaki 272.000₺ Bakiyem Uyarısız Şekilde Silindi

15 Ekim 2025 03:262.391

15 Ekim 2025 tarihinde saat 02.00 sularında Casibom hesabımda bulunan 272.000₺ bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir uya...

6 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Casibom Oyunlara Müdahale Ediyor

Casibom OyunlaraMüdahale Ediyor

Profil fotoğrafı
Demirkan
Casibom 5000 TL Paramı Yatırın Lütfen Hesabıma

Casibom 5000 TLParamı Yatırın Lütfen Hesabıma

Profil fotoğrafı
Yusuf
Casibom Gece Saat 3:00'te Yaptığım Çekim

Casibom Gece Saat3:00'te Yaptığım Çekim

Profil fotoğrafı
Enes
Casibomda Çekim Yapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Casibomda ÇekimYapamıyorum Hala İşlemde Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Polat
Casibom 5 Saattir Çekim Talebim Sonuçlanmadı

Casibom 5 SaattirÇekim Talebim Sonuçlanmadı

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular