to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabımda 15.000 TL Çekim Gecikmesi Ve Canlı Destekten Yanıt Alamama
Casibom hesabımdan 13.06 tarihinde saat 03.48’de banka hesabıma 15.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Çekimin yapılacağı IBAN tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak yetkili biriyle iletişime geçemedim ve sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Casibom’dan talebim, 15.000 TL tutarındaki çekim talebimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılması ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesidir.
Gelişme
Casibom üzerinden 14.06.2026 tarihinde saat 03:01’de banka havalesi yöntemiyle Garanti Bankası hesabıma 35.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 5,5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bağlanamadım, daha önce sadece “bekleyiniz” denildi ve başka bir açıklama yapılmadı. Ne işlem durumuyla ilgili net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de talebim sonuçlanıyor.
Casibom’un 35.000 TL’lik çekim tutarımı acilen Garanti Bankası hesabıma yatırmasını ve işlem süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 35.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma geçmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum. Canlı desteğe bağlanmama rağmen herhangi bir yetkiliye aktarılmadım ve kimseyle doğru düzgün iletişim kuramadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle endişe yaşıyorum. 35.000 TL tutarındaki para çekme işleminin derhal sonuçlandırılarak tutarın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Casibom üzerinden 14.06.2026 tarihinde saat 03:01’de banka havalesi yöntemiyle 35.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Ancak gece 3’ten bu yana hâlâ çekimim hesabıma geçmedi ve sistemde beklemede görünüyor. Dün de benzer bir gecikme yaşadım fakat o gün içinde para hesabıma yattı. Bugün ise aynı durum tekrar etmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemiyorum, bu nedenle neden geciktiğine dair de hiçbir açıklama alamıyorum. Uzun süredir bekleyen 35.000 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir ek gecikmeye yol açılmadan bir an önce onaylanarak banka hesabıma geçmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
