Casibom Çekiminde 21 Bin TL Eksik Ve 24 Saat Boyunca Cevapsız Destek

Casibom üzerinden 15.06.2026 tarihinde hesabıma 50.000 TL çekim talebi oluşturdum ancak banka hesabıma sadece 29.000 TL yatırıldı. Aradaki 21.000 TL’lik tutar için benden önce farklı bir IBAN istendi, onu da ilettim, ardından banka dokümanı talep edildi, onu da eksiksiz olarak gönderdim.

Tüm bu belgeleri iletmeme rağmen sistemde sadece “talebiniz inceleniyor” ifadesi görünüyor, 24 saati aşkın süredir herhangi bir gelişme yok ve hâlâ sonuçlanmadı. Canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise sürekli robota yönlendiriliyorum, gerçek bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum ve eksik gelen tutarla ilgili net bir açıklama alamıyorum.

Eksik olan 21.000 TL’nin, daha önce paylaştığım IBAN’a eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.