Casibom 46 Bin Tl Havale Çekimim 15 Saatte Gecikti, Canlı Destek Yok

Casibom hesabımdan dün akşamdan beri banka hesabıma havale yöntemiyle 46.000 TL para çekim talebi veriyorum ancak aradan yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ gerçekleşmedi. Aylardır platformu sorunsuz kullanıyordum, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve açıkçası tedirgin olmaya başladım.

Üye numaram 300**883’tür. Yaşadığım bu süreçte canlı destek ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, sadece bot cevapları geliyor ve verilen yanıtlar sorunla hiçbir şekilde ilgili değil. Ne paramı alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim.

Para çekim talebimin bir an önce onaylanarak hesabıma geçmesini ve ayrıca bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.