to read complaints and reviews, or file yours.Banka Havalesiyle Yatırdığım 2500 TL Hesabımda Görünmüyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
28 Mayıs tarihinde 994casibom.com üzerinden banka havalesi ile 2.500 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma ve bakiyeme yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı.
Canlı destek veya müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat bir türlü ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yatırdığım tutarın sistemde gözükmemesi ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaptığım bu para yatırma işleminin acilen incelenerek 2.500 TL’nin hesabıma bakiye olarak geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Casibom hesabıma 28 Mayıs saat 00.29 civarında havale yöntemiyle 2.500 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir değişiklik olmadığı için mağdur durumdayım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayrıca burada daha önce de aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne bir geri dönüş ne de bir çözüm sunuldu.
Yatırdığım 2.500 TL’nin bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını veya iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İşlemlere ait dekontları da bu şikayete ek olarak paylaşacağım.
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı neden bu mağduriyet giderilmiyor tarafıma bir şekilde ulaşın artık ve yatırdığım parayı bakiyeme yansıtın
