Banka Havalesiyle 10.400 TL Çekim Talebim 18 Saat Boyunca Askıda, Canlı Destek Çevrimdışı

Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle toplam 10.400 TL para çekme talebi verdim. Üç kez çekim talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde onaylanmadı ve işlemler askıda görünüyor.

Canlı desteğe kesinlikle ulaşılamıyor, sürekli çevrimdışı görünüyor ve dönüş yapılmıyor. E‑posta attığımda da maillerim “taslak/draft” gibi düşüyor, karşı tarafa ulaşıp ulaşmadığından emin olamıyorum. Şu anda hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Kullanıcı adım “Tolga5488”. Para çekme taleplerimin acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını, ayrıca canlı destek ve mail kanallarının neden çalışmadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.