Banka Çekiminde 10 Saatlik Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği

Casibom hesabımdan banka hesabıma 21.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Normal işlem sürelerinin bu kadar uzaması bende ciddi güvensizlik oluşturdu.

Ayrıca sitede canlı destek bölümü tamamen ortadan kalkmış durumda ve hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçilemiyor. Hem paramı alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum. Hesabım v********@gmail.com mail adresi ile kayıtlıdır.

Casibom’un 21.000 TL’lik çekim tutarımı gecikmesiz şekilde banka hesabıma yatırmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.