Casibom’da 10.000 TL Çekimim Gecikti Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

Casibom üzerinden dün gece saat 04.00 civarında ve bugün saat 12.00’de olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında banka hesabıma çekim talebi oluşturdum. Aradan 4 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim tutarları hesabıma yatırılmadı ve hiçbir ödeme geçişi olmadı. İşlemleri iptal edip yeniden çekim denememe rağmen sonuç değişmedi.

Üyeliğim b************@gmail.com adresi üzerinden kayıtlıdır. Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşılamıyor, bu yüzden ne işlem durumumla ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili bilgi alabiliyorum.

Casibom’un 10.000 TL’lik çekim talebimi derhal banka hesabıma yatırmasını ve yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.