70.000 TL Çekim İşlemi Uzun Süre İşlemde Kalıyor

Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 70.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için site üzerinden canlı desteğe bağlanmak istedim ancak canlı desteğe de bağlanamıyorum. Hesabımda belge talebi, inceleme uyarısı ya da benzeri herhangi bir kısıtlama bildirimi de görünmüyor.

Çekim talebimin sebepsiz yere bu kadar uzun süre “işlemde” kalmasından rahatsızım. 70.000 TL tutarındaki çekim işleminin acil olarak tamamlanarak ödememin tarafıma iletilmesini ve bu tür gecikmelerin açıklanmasını talep ediyorum.