to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Transferi Hatası Ve Casibom’tan İade Beklentisi
26.05.2026 tarihinde, saat 23.43’te İş Bankası hesabımdan Casibom’un kendi sitesinde bana verilen IBAN numarasına 7.000 TL para transferi yaptım. İşlemden sonra sistem “ödeme hatası” verdi ve para ne Casibom hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü.
O an itibarıyla canlı destek hattına da bağlanamıyorum, defalarca denememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Elimde İş Bankası’na ait dekont mevcut, para gönderdiğim saat ve işlem detayları açık ve net şekilde ortada olmasına rağmen iki gündür bu kadar basit bir işlem için gereksiz yere uğraştırılıyorum.
Casibom’un, ilgili IBAN’a gönderdiğim 7.000 TL’yi acilen tespit ederek ya hesabıma yüklemesini ya da aynı tutarı banka hesabıma iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İlk yaptığım 7000 TL lik işlemden bir sıkıntı yaşamadım fakat arkasından yaptığım 2 İnci 7000 TL lik işlem ödeme hatası verdi
