5.000 TL Çekimim İşlemde Kaldı Ve Destek Yanıt Vermedi

Casibom hesabımdan skor bölümünde 5.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ "işlemde" olarak görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.

293360236, site hesap numaram bu.

Daha önce bu site için gerekli belge doğrulamalarını yapmış olmama rağmen bu çekim işleminde ne bir ek belge talebi ne de bir hesap kısıtlaması bilgisi aldım. Yaşadığım sorunu iletmek için canlı desteğe bağlanmak istedim fakat bağlanmadılar, gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan para çekim talebimin bu kadar süre "işlemde" kalmasını kabul etmiyorum. 5.000 TL tutarındaki çekim talebimin gecikmeden banka hesabıma geçirilmesini ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.